Patience et transparence

J'ai vécu une excellente expérience lors de l'achat de notre nouvelle voiture avec Felix chez Spinelli Lexus Pointe-Claire. Felix a été très respectueux, professionnel et toujours disponible pour répondre à mes questions. Il a aussi été très patient en préparant différents scénarios de prix pour que je puisse comparer les options et prendre la meilleure décision.

À un moment, il y a eu un petit malentendu sur un détail de l'entente, mais Felix l'a réglé rapidement et professionnellement. L'équipe de direction, M. Henry et Jimmy, est aussi intervenue et a résolu le problème immédiatement.

Dans l'ensemble, ce fut une expérience très agréable et sans accroc. Je recommande vivement ce concessionnaire, et je recommande fortement de faire affaire avec Felix si vous cherchez un vendeur professionnel et respectueux.